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Boursorama Banque a vu le jour en 2005-2006. Aujourd’hui, elle est détenue par la Société Générale et propose une belle gamme de produits comme le font les plus grandes banques en ligne. Découvrez notre avis sur Boursorama Banque, ses avantages et ses inconvénients et bénéficiez de tous les éléments pour savoir si elle est à même de répondre à toutes vos attentes.

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GENERAL
BOURSORAMA BANQUE
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Vidéo/Article Brigade Du Frichttps://www.brigadedufric.com/boursorama-avis/
Infos sur la banqueUne banque en ligne qui propose une gamme complète de produits bancaires et se rapproche des services proposés par une banque classique. L'une des banques en ligne les plus connues en France.
Pays du compte bancaireFrance
FilialeSociété Générale
Licence bancaire
Fonds garantis100 000€ par le FGDR
(70 000€ sur les titres en bourse)
Existe depuis2005 (activité de courtier en bourse avant cela)
Bonus si vous parrainez quelqu'un80€ Variable
Comparez avec / Banques similaires / Concurrents directsAXA Banque, B for Bank, Fortuneo, Hello bank!, ING
Pour certains aspects : N26, Revolut, Ferratum Bank

1 – Compte et carte bancaire Boursorama Banque

Chez Boursorama Banque, vous avez la possibilité d’ouvrir à la fois un compte commun et un compte joint. Offre supplémentaire qui n’est pas disponible partout, il est possible d’ouvrir un compte pour les jeunes de moins de 18 ans. Vous pouvez choisir entre 4 cartes bancaires. 

1.1 – Compte courant

Le compte courant Boursorama Banque est un compte classique. Son ouverture se réalise 100 % en ligne, il suffit de suivre les étapes suivantes :

  1. remplir un formulaire d’ouverture en 5 minutes ;
  2. choisir sa carte bancaire ;
  3. signer électroniquement ;
  4. télécharger les pièces justificatives ;
  5. effectuer un premier versement.

Les pièces justificatives sont les suivantes :

  • un justificatif d’identité (deux si vous ne prenez pas de carte bancaire ou si vous choisissez la carte Visa Welcome ou la carte Visa Ultim) ;
  • un justificatif de domicile de moins de 12 mois avec vos nom et prénom ;
  • le dernier avis d’imposition si vous optez pour la carte Visa Classic ou la carte Visa Premier ;
  • votre RIB actuel dans une autre banque ;
  • une signature manuscrite sur feuille blanche.

Les conditions pour ouvrir un compte courant chez Boursorama Banque :

  • pas de conditions de revenus ;
  • pas d’obligation de domicilier ses revenus ;
  • être majeur et capable ;
  • faire un premier versement dans les 5 jours suivant la souscription (le dépôt dépend de la carte choisie).

1.2 – Compte joint

Pour l’ouverture d’un compte joint chez Boursorama Banque, les conditions sont les mêmes que pour l’ouverture d’un compte courant. La différence réside dans le fait que vous pouvez obtenir deux cartes bancaires.

1.3 – Compte bancaire Kador Boursorama

Carte Kador Boursorama
Carte Kador Boursorama

Kador, c’est le premier compte bancaire des adolescents de 12 à 17 ans. Pour ouvrir un compte Kador chez Boursorama Banque, vous devez suivre les étapes suivantes :

  • les parents doivent avoir un compte chez Boursorama Banque ;
  • se rendre sur son compte pour faire une demande d’ouverture en ligne pour son enfant ;
  • valider la demande et procéder au premier versement de 10 €.

Avec ce compte bancaire, votre enfant bénéficie d’une carte bancaire gratuite Visa Classic avec le paiement sans contact jusqu’à 20 €, un service que vous pouvez désactiver quand vous le souhaitez. Les paiements internationaux sont gratuits, parfait pour votre enfant s’il part en voyage scolaire à l’étranger. Il bénéficie d’une application dédiée pour gérer son budget en ligne de manière ludique et efficace (catégorisation des dépenses, association d’images et de commentaires, etc.).

Vous pouvez garder un œil sur ses dépenses et vous assurer qu’il gère parfaitement son compte. Pour plus de sécurité, aucun découvert n’est autorisé. Le solde disponible est vérifié lors de chaque dépense.

En cas de besoin, il dispose de l’offre « Vite ! J’ai besoin d’argent » et peut ainsi vous demander de l’argent directement sur son appli Boursorama Banque.

1.4 – Cartes bancaires Boursorama Banque

Chez Boursorama Banque, vous pouvez choisir parmi 4 cartes bancaires. Voici un tableau qui fait le point sur les conditions d’obtention et d’utilisation de la carte bancaire Boursorama Banque.

Carte Visa Welcome
Carte Welcome Boursorama
Carte Visa Classic
Carte Classic bleue Boursorama Carte Classic rose Boursorama
Carte Visa Premier
Carte Premier Boursorama
Carte Visa
Ultim
Carte Ultim Boursorama
PrixGratuit ou 5 € par mois si vous n’utilisez pas votre carteGratuit Gratuit ou 15 € par mois si vous n’utilisez pas votre carteGratuit ou 15 € par mois si vous n’utilisez pas votre carte
ConditionsSans conditions1 000 € net par mois ou 2 500 € d’encours sur les comptes Boursorama Banque (5 000 € pour un compte joint)1 800 € net par mois ou 5 000 € d’encours sur les comptes Boursorama Banque (10 000 € pour un compte joint)Sans conditions
Premier versement100 € 300 €300 €500 €
Plafonds de retraits100 € sur 7 jours200 € sur 7 jours300 € sur 7 jours300 € sur 7 jours
Plafonds de paiements400 € sur 30 jours800 € sur 30 jours1 500 € sur 30 jours1 500 € sur 30 jours
Paiement en devises étrangèresGratuit1,94 % du montant de l’opérationGratuitGratuit
Retraites en devises étrangèresGratuit1,94 % du montant de l’opérationGratuitGratuit
Découvert autorisé100 € par mois (possibilité de l’augmenter à 200 €)300 € par mois600 € par mois100 € par mois (possibilité de l’augmenter à 200 €)
Type de débitImmédiat avec autorisation systématiqueDébit immédiat ou différéDébit différéImmédiat avec autorisation systématique
Assurance0,99 € par mois pour un assuré, 1,99 € pour deux assurés0,99 € par mois pour un assuré, 1,99 € pour deux assurés0,99 € par mois pour un assuré, 1,99 € pour deux assurés0,99 € par mois pour un assuré, 1,99 € pour deux assurés
La nouvelle carte ULTIM de Boursorama
Les cartes de paiement disponibles chez Boursorama banque

Notre avis sur les comptes et cartes Boursorama Banque

Le choix est vaste afin que chacun puisse trouver l’offre qui lui correspond. On aime l’absence de domiciliation de revenus et des revenus minimums cohérents.
Ce qui est appréciable également chez Boursorama Banque, c’est le renouvellement constant de leur offre et la gratuité de nombreuses opérations dès lors que vous les réalisez en ligne : virements, prélèvements, demande de chéquier, etc.

1.5 – Résumé tableau des cartes et moyens de paiements

CARTES / MOYENS DE PAIEMENT
BOURSORAMA BANQUE
Type de carteVisa
Carte electron / côntrole de solde✓ Boursorama Welcome
Carte classique
Carte gold / Premier / Premium✓ Premier
Carte black / infinite / Metal / Ultim✓ (Ultim, à contrôle de solde)
Carte gratuite
Inactivité carte/compte- Welcome : Au moins 1 paiement/mois SINON 5€/mois
- Classique : Pas de condition d'utilisation
- Gold : Au moins 1 paiement/mois SINON 15€/mois
- Ultim : Au moins 1 paiement/mois SINON 15€/mois
Débit immédiat ou différé ?- Welcome & Ultim : immédiat
- Classique : immédiat ou différé
- Gold : différé
Carte qui épargne (arrondi à l'€ supérieur lors d'un paiement)
Cryptogramme dynamique
Changement du code secretNon mais vos pouvez le consulter sur l'application
Changement de la carte10€
Cartes virtuelles
Nombre de cartes par compte2 cartes physiques (compte joint)
Cashback avec les carte ?
Chéquier disponible ?
Chèque de banque ?
Paiements avec SmartphoneApple Pay : Oui
Google Pay : Oui
Samsung pay : Oui
Autres : Garmin Pay, Fitbit Pay, Paylib (sauf Ultim)

1.6 – Conditions pour l’ouverture chez Boursorama

OUVERTURE & CONDITIONS
BOURSORAMA BANQUE
Conditions pour l'ouverturePersonne majeure, capable
ÉtudiantsConvient au étudiant, pas d'offre spécifique, vous devez rentrer dans les conditions ci-dessous.
Mineur✓ Oui si un parent est client Boursorama : Offre Kador
Résidence fiscale en FrancePAS obligatoire. Contactez le service client (cas par cas)
Résidence physique en FrancePAS obligatoire. Contactez le service client (cas par cas)
Documents pour l'ouverture2 justificatifs d’identité différents, 1 justificatif de revenu (sauf Offre Welcome et Ultim), 1 justificatif de domicile, 1 photo de votre signature, RIB de votre banque actuelle
N° mobile français obligatoire ?Inscription en ligne : Oui
Paiements en ligne (3D Secure) : Compliqué
-> voyez avec le service client
Prix d'ouverture0€
Dépôt initial pour l'activation
Premier versement
Welcome : 100€ - Classique : 300€ - Premier : 300€ - Ultim : 500€
Certaines personnes n'ont eu à verser que 10€.
Ces montants ne semblent donc pas systématiques.
Prix annuelGratuit (Conditions d'utilisation pour certaines cartes)
Condition d'obtention des cartes- Visa Welcome : Sans conditions
- Visa Classic : 1000€ de revenus OU 2500€ d'encours
- Visa Premier : 1800€ de revenus OU 5000€ d'encours
- Visa Ultim : Sans conditions
Délais moyen et étapes pour ouvrir un compte- Après inscription en ligne : Environ 5 jours ouvrés pour l'acceptation
- Après acceptation : Virement pour activation (montant en fonction de votre carte)
- Après activation : Ouverture et envoi de la carte sous 72h
Dépôt mensuel minimum ?
Domiciliation des revenus obligatoire ?

1.7 – Boursorama Banque vs ING vs Hello bank! vs Fortuneo

Vous voulez comparer Boursorama à ses principaux concurrents ?
Cliquez sur l’image du comparatif qui vous intéresse poury accéder.

Boursorama banque VS ING
Boursorama banque vs Hello bank!
Boursorama vs Fortuneo

2 – Retraits, paiements, découverts et dépôts

Comme indiqué sur le tableau ci-dessus, les conditions de dépôt, de paiement, de retraits et de découverts sont consécutives à la carte bancaire Boursorama Banque que vous avez choisie. C’est la carte Visa Ultim qui propose les meilleures conditions avec un versement initial de 300 €, un plafond de dépenses de 1 500 € sur 30 jours et un découvert autorisé de 600 € par mois. Avec cette CB, vous pouvez retirer 300 € par semaine. 

RETRAITS / PAIEMENTS / DECOUVERTS / DÉPÔTS
BOURSORAMA BANQUE
Plafond retrait- Welcome : 100€ sur 7 jours
- Classique : 200€ sur 7 jours
- Premier : 300€ sur 7 jours
- ULTIM : 300€ sur 7 jours

Peut varier en fonction de votre épargne / revenus
Plafond paiement- Welcome : 400€ sur 30 jours
- Classique : 800€ sur 30 jours
- Premier : 1500€ sur 30 jours
- ULTIM : 1500€ sur 30 jours

Peut varier en fonction de votre épargne / revenus
Plafonds négociable ?✓ en fonction de votre épargne/revenus
Découvert autorisé- Welcome : Pas de découvert autorisé
- Classique : Entre 100 et 300€ en fonction des flux/encours
- Gold : Découvert autorisé de 600 €.
- Ultim : Découvert autorisé de 100 € (200 € sous conditions)
Découvert négociable ?
Taux découvert autorisé (Agios)7%
Taux découvert non-autorisé (Agios)16%
Dépôt espèces (agence / guichet auto / courrier)
Dépôt chèques✓ (voie postale + digitale)
Retraits Union EuropéenneGratuit
Retraits international (devise différente)- Welcome : 1.94%
- Classique : 1.94%
- Gold : 0%
- Ultim : 0%
Paiements Union EuropéenneGratuit
Paiements international (devise différente)
- Welcome : 0%
- Classique : 1.94%
- Gold : 0%
- Ultim : 0%
Frais de conversion devises (Virements et Chèques)Virements : Montant additionnel sur les virements entrants et sortants en devise
Chèques : Montant additionnel
Cryptomonnaies

3 – Crédit Boursorama Banque

Chez Boursorama Banque, vous pouvez faire des crédits. Plusieurs solutions vous sont alors proposées.

3.1 – Crédit immobilier

Boursorama Banque propose un crédit immobilier à partir de 100 000 € pour acheter une résidence principale, une résidence secondaire ou réaliser un investissement locatif. Elle propose également un crédit relais si vous souhaitez acheter un bien avant d’avoir vendu celui que vous possédez actuellement.

Voici les étapes d’obtention de votre crédit immo Boursorama Banque :

  • décrivez votre projet ;
  • consultez les propositions ;
  • choisissez l’offre qui vous correspond ;
  • transmettez votre dossier et téléchargez les justificatifs ;
  • suivez l’avancée de votre demande de prêt immobilier.

Les conditions du prêt immobilier Boursorama Banque :

  • prêt minimum de 100 000 € ;
  • remboursement de 7 à 25 ans ;
  • être résident français ou expatrié avec un contrat de travail dans une société siégeant en France ;
  • être en CDI hors période d’essai ;
  • être en CDD, intermittent ou intérimaire ;
  • être en profession libérale depuis au moins 3 ans ;
  • être professionnel libéral dans le médical depuis au moins un an ;
  • être gérant, chef d’entreprise, indépendant, commerçant et assimilé, artisan ou agriculteur depuis au moins 5 ans ;
  • avoir une promesse d’achat ou un contrat de réservation signé.

Boursorama Banque accompagne son prêt immobilier d’une assurance emprunteur. Voici un tableau récapitulatif des garanties exigées.

Prêt amortissablePrêt amortissablePrêt amortissablePrêt relais
Résidence principaleRésidence secondaireInvestissement locatifTous les crédits
Garanties obligatoiresDécès, PTIA, ITT, IPTDécès et PTIADécès et PTIADécès et PTIA
Quotité obligatoire100 %100 %100 %100 %

3.2 – Crédit consommation

Le prêt personnel Boursorama Banque est à taux fixe de 0,95 % à partir de 10 000 € empruntés.
Le crédit à la consommation de Boursorama Banque permet d’emprunter de 5 000 à 50 000 € de 12 à 72 mois.

Pour un projet éco-responsable, Boursorama Banque propose une offre spécifique. Vous souhaitez financer un véhicule électrique, hybride ou bénéficiant d’un bonus écologique ? Vous souhaitez faire des travaux pour améliorer les performances énergétiques de votre logement ? Boursorama Banque vous propose un prêt personnel dont le TAEG est de 5 %. Cela s’adresse aux projets de 5 000 à 50 000 € sur 12 à 72 mois.

Ce prêt n’est accordé qu’aux clients depuis plus de 3 mois.

3.3 – Financement Clic

Vous devez faire face à un imprévu ? Le financement Clic vous accompagne pour vos achats de 200 à 2 000 € et s’avère une parfaite alternative au crédit conso. Souscrivez en ligne et obtenez les fonds sous 14 jours. Le remboursement se réalise en 3 mensualités. Les frais de dossier sont assez bas, à savoir :

  • 5 € pour un emprunt de 200 à 500 € ;
  • 10 € pour un emprunt de 501 à 1 000 € ;
  • 20 € pour un emprunt de 1 001 à 2 000 €.

Là encore il faut être client depuis au moins trois mois pour souscrire.

3.4 – L’avance sur titres

Si vous avez de l’argent placé sur un compte épargne chez Boursorama Banque, vous pouvez obtenir un taux préférentiel pour emprunter. Vous laissez en parallèle votre argent fructifier et conservez ainsi une sécurité en cas d’imprévu. Il est possible d’emprunter à hauteur de la moitié de la valorisation des avoirs financiers dans la limite de 300 000 €. En contrepartie, les actifs seront nantis tout au long de la durée du prêt.

Le taux est de 0,95 %. 

Notre avis sur le crédit Boursorama Banque

Force est de constater que l’offre de crédit est particulièrement large avec Boursorama Banque. On peut peut-être regretter les taux qui pourraient être plus attractifs, notamment pour l’immobilier.

4 – Épargne Boursorama Banque

Le choix en matière d’épargne est assez vaste chez Boursorama Banque à notre avis. Faisons un point sur l’offre de cette banque en ligne. 

4.1 – Livret A

Le grand classique est proposé par Boursorama Banque. Ce livret est réglementé, cette banque en ligne propose donc les mêmes conditions que toute autre banque :

  • un taux à 0,5 % à partir du 1er février 2020 ;
  • un plafond de 22 950 € ;
  • une épargne souple et flexible avec des retraits libres dès 15 € ;
  • un versement initial de 15 € ;
  • solde minimum de 15 € ;
  • pas de frais ;
  • un livret A pour chaque membre du foyer. 

4.2 – Livret développement durable

Le livret de développement durable ou LDD de Boursorama Banque est lui aussi réglementé. Voici les conditions :

  • taux de 0,5 % à partir du 1er février 2020 ;
  • plafond de dépôt de 12 000 € ;
  • une épargne souple et flexible avec des retraits libres dès 15 € ;
  • solde minimum de 15 €
  • pas de frais ;
  • un versement minimal de 10 € à l’ouverture ;
  • un livret par contribuable.

4.3 – PEL/CEL

Le plan épargne logement et le compte épargne logement sont deux placements incontournables proposés par Boursorama Banque.

Ils vous permettent de vous constituer un apport personnel et de profiter d’un taux avantageux si, à terme, vous envisagez de réaliser un achat immobilier.

Voici les caractéristiques de ces deux solutions d’épargne.

PELCEL
Taux1 % 0,5 %
Versement à l’ouverture225 €300 €
Versement obligatoire minimal45 € par mois, 135 € par trimestre, 270 € par semestre ou 540 € par an. Versements minimums libres ou programmés de 75 €
Plafond61 200 € hors intérêts acquis15 300 € hors intérêts acquis
Durée4 ans avec possibilité de proroger jusqu’à 15 ansAucune
Montant maximum de crédit92 000 €23 000 €

4.4 – Compte d’épargne financière pilotée

Cette fois, vous épargnez en prenant des risques évalués selon votre profil. Boursorama Banque propose 4 profils de risques. Cette fois, ce n’est pas vous qui pilotez votre épargne, vous la confiez à des experts. Vous devez investir a minima 100 € et vous n’avez pas de frais de gestion. Le niveau de performances de ce compte est consécutif au risque.

4.5 – Compte sur livret

Le compte sur livret propose une épargne disponible avec un taux de 0,05 %. Voici les conditions :

  • pas de plafond de versements ;
  • versements libres ;
  • pas de frais ;
  • un livret par personne, même les enfants y ont accès ;
  • des opérations accessibles à tout moment en ligne.

Notre avis sur l’épargne Boursorama Banque

Boursorama Banque propose une large gamme de produits d’épargne adaptés à tous les profils.

5 – Assurance-vie Boursorama Banque

Chez Boursorama Banque, vous pouvez également ouvrir une assurance-vie. Une solution pertinente pour tous ceux qui souhaitent envisager l’avenir sereinement.

Vous pouvez opter pour la gestion libre ou la gestion pilotée.

Avec la gestion pilotée, vous devez effectuer un versement minimal de 300 €. Votre argent est géré par la société de gestion Edmond de Rothschild Asset Management. 5 mandats de gestion vous sont proposés à vous de faire le bon choix selon les performances attendues, mais aussi le niveau de risque que vous êtes prêt à prendre avec votre épargne. L’offre est souple et sans engagement de durée.

Avec la gestion libre, c’est vous qui prenez en charge votre assurance-vie et la gérez comme bon vous semble. Vous pilotez votre argent et choisissez vos placements. Vous réalisez des arbitrages depuis votre espace client quand vous le souhaitez. Vous ne payez pas de frais d’entrée, uniquement des frais de gestion à hauteur de 0,75 %.

Fonds en euros, unités de compte, Boursorama Banque vous propose de choisir la manière de préparer votre avenir avec votre assurance-vie. En 2018, le fonds en euros à dominante immobilière a proposé un rendement de 2,31 %.

Notre avis sur l’assurance-vie Boursorama Banque

Nous vous conseillons de faire un comparatif des assurances vies disponibles sur le marché avant de choisir un contrat.
Certains courtiers en ligne spécialisés proposent en général des tarifs plus avantageux.

⚠️ Ce contrat présente un risque de perte en capital.
Les performances passées ne préjugent pas des performances futures et ne sont pas constantes dans le temps.

6 – Bourse avec Boursorama Banque

Vous avez envie de découvrir l’univers de la bourse ? Boursorama Banque vous accompagne avec plusieurs solutions :

  • compte-titres ordinaire ;
  • FIP-FCPI ;
  • Direct Émetteurs ;
  • PEA ;
  • compte d’épargne financière pilotée.

Quel que soit le support choisi, les droits d’entrée sont faibles ou offerts, les frais de gestion sont optimisés et le montant à investir permet à chacun d’accéder à la bourse pour effectuer des placements offrant des rendements variés selon l’investissement et le risque.

Avec Direct Émetteurs, profitez de plus de 4 000 produits différents. En optant pour le PEA, profitez d’avantages fiscaux.

BOURSE / TRADING
BOURSORAMA BANQUE
Bourse✓ PEA et CTO
Frais droits de gardeGratuit
Prix ordre

Pour le PEA, nouvelle loi depuis le 1er Juillet 2020, les frais de courtage sont plafonnés à 0.5%.
Consultez notre tableau comparatif des courtiers pour plus de détails
PEA : frais de courtage plafonnés à 0.5%
Euronext (Paris, Bruxelles, Amsterdam) :
4 plans :
1. Ordre < ou = à 500€ : 1.99 € | ordre > à 500€ : 0.60%
2. Ordre < ou = à 1000€ : 5.50 € | ordre > à 1000€ : 0.48% (min de 8,95 €)
3. Ordre < ou = à 7750€ : 16.65€ | ordre > à 7750€ : 0.22%
4. Ordre < ou = à 10000€ : 9.90€ | ordre > à 10000€ : 0.12%

US (NYSE, Nasdaq et AMEX) :
- 0,12% sur le montant total de l’ordre, minimum 23,90 €

Euronext valeurs non Euro, Francfort, Milan, Londres, Madrid, Zurich :
- 0,45% sur le montant total de l’ordre, minimum 32,90 €

⚠️ Les valeurs mobilières présentent un risque de perte en capital ; tout investissement doit s’envisager à moyen et long terme.

Boursorama VS Bourse Direct

Voir notre comparatif Boursorama VS Bourse Direct

7 – Les assurances Boursorama Banque

Chez Boursorama Banque, vous bénéficiez d’une offre complète. Au-delà des comptes, de l’épargne, de l’assurance-vie et de la bourse, vous pouvez souscrire des assurances. Dans cette banque en ligne, elles sont au nombre de trois :

  • Boursorama Protection ;
  • prévoyance ;
  • Carapass.

7.1 – Boursorama Protection

Pour 0,99 € par mois ou 1,99 € pour deux assurés, vous protégez vos moyens de paiement, mais aussi vos effets personnels. Retrait ou paiement frauduleux, vol ou perte, vous êtes remboursé, même si vos moyens de paiement ne sont pas chez Boursorama Banque. Notez que pour les moyens de paiement Boursorama Banque, l’assurance est gratuite.

D’autre part, vous bénéficiez d’un remboursement forfaitaire de 80 € en cas de vol de sac à main.

Pour 1,51 € de plus, vous êtes assuré pour votre smartphone, votre tablette, votre ordinateur portable ou votre appareil photo si vos équipements ont moins de 3 ans en cas de vol ou de casse.

7.2 – Prévoyance

Parce qu’on n’est jamais assez prévoyant, Boursorama Banque vous propose une prévoyance pour vous protéger, vous et vos proches. Ainsi, en cas de décès accidentel, vos proches reçoivent un capital entre 3 000 € et 30 000 € égal aux encours de vos comptes et contrats chez Boursorama Banque.

Les conditions pour souscrire cette prévoyance :

  • être majeur et avoir moins de 65 ans ;
  • être résident fiscal français ;
  • avoir un compte bancaire actif chez Boursorama Banque ;
  • ne pas avoir d’assurance Comptes.

7.3 – Carapass

Boursorama Banque vous propose cette fois une assurance auto connectée et sur-mesure. Un boîtier est installé dans votre voiture afin d’enregistrer les kilomètres parcourus. Votre smartphone, via l’application Carapass, est synchronisé avec le boîtier. Vous pouvez suivre votre cotisation en temps réel. Au-delà de 12 000 km, les km sont gratuits.

Notre avis sur l’assurance Boursorama Banque

Rien d’exceptionnel cette fois. On apprécie l’assurance pas chère pour assurer ses moyens de paiements dans les autres banques. En revanche, l’offre auto est très limitée et est loin de s’adresser à tous, tout le monde n’a pas envie d’être épié avec un boîtier.

8 – L’application Boursorama Banque

Démonstration de l’application Boursorama

Voici ce que vous pouvez gérer vous même avec l’application Boursorama :

APPLI & SITE WEB (AUTO GESTION)
BOURSORAMA BANQUE
Application mobileAndroid, iOS, Apple Watch
Plateforme web/internet
Dépenses en temps réel✓ (En tout cas pour les cartes Welcome et ULTIM)
Catégorisation des dépenses
Compte multidevises
Changer le code de la carteConsultation: Oui
Vérouillage carte bancaire
Opposition carte bancaire
Renouvellement carte bancaire
Modif. limite de dépense✓ Augmentation et diminution des plafonds
Modif. plafond de retrait✓ En fonction de l'offre + 3 mois d'ancienneté
Modif plafond de paiement✓ En fonction de l'offre + 3 mois d'ancienneté
Paiement sans contact
(Activation & désactivation)
Paiement "swipe"
(Activation & désactivation)
Paiement en ligne
(Activation & désactivation)
✓ (Possible avec ULTIM, à vérifier pour les autres cartes)
Paiement mobile (Apple Pay,…)
(Activation & désactivation)
Retraits/paiements à l'étranger
(Activation & désactivation)
✓ (Possible avec ULTIM, à vérifier pour les autres cartes)
Retraits distributeurs
(Activation & désactivation)
✗ (uniquement Europe et pays étrangers mais pas en France)
Créations de sous-comptes
Chat avec le service client?
Virement
Virement permanent/récurrent
Virement planifié/différé?
RIB / IBAN
Dépôt de cheque
Commande de chéquier

L’application est disponible sur l’Apple Watch.

9 – Les services Boursorama Banque

Boursorama Banque offre un panel de services pour faciliter votre quotidien.

9.1 – Wicount

Avec Wicount, vous gérez simplement votre budget. Retrouvez tous vos comptes, même ceux que vous avez dans une autre banque pour une gestion centralisée. Gérez vos virements, catégorisez vos dépenses, optimisez votre épargne grâce à un coach gratuit et bénéficiez de notifications et de conseils.

Vous pouvez même stocker sur un coffre-fort sécurisé vos factures et les associer automatiquement aux opérations de votre compte.

9.2 – EasyMove

Vous souhaitez changer de banque pour rejoindre Boursorama Banque ? C’est simple avec EasyMove. Vous remplissez en ligne votre demande de mobilité en quelques minutes. Pas de courrier, de justificatifs, d’appel ou de courrier, tout est simple et rapide.

9.3 – Assistant Google

Reliez votre compte à l’assistant Google et demandez-lui simplement le solde de celui-ci, les dernières opérations bancaires et obtenez des notifications quant aux dernières opérations sur votre compte bancaire.

9.4 – Des paiements facilités

Avec Boursorama Banque, les moyens de paiement se multiplient.

Instant Payment permet de créer un bénéficiaire en un instant et d’effectuer des virements rapides.

Fitbit Pay est un bracelet d’activité. Téléchargez l’application sur votre smartphone, enregistrez votre carte bancaire et payez simplement grâce à votre bracelet.

Garmin Pay est une montre connectée qui permet, elle aussi, de gérer simplement tous vos paiements.

Payez avec votre téléphone grâce à Google Pay, Samsung Pay ou encore Apple Pay.

Enfin, profitez d’un chéquier digital qui permet de déclencher en ligne l’envoi d’un chèque de banque.

Notre avis sur les services Boursorama Banque

Un bon point pour les différents moyens de paiement qui permettent d’être parfaitement dans l’air du temps et de bénéficier d’un choix de paiements sécurisés. On apprécie également la gestion des comptes ludique et efficace.

10 – Le service client Boursorama Banque

Le service client Boursorama Banque est ouvert de 8h à 22h du lundi au vendredi et de 8h45 à 16h30 le samedi.

Si vous n’êtes pas encore client, composez le 0 800 09 20 09.
Si vous êtes déjà client, composez le 01 46 09 49 49.

Vous pouvez également contacter le service client Boursorama Banque :

  • par mail en laissant un message sur votre compte client ;
  • via les réseaux sociaux ;
  • sur le forum ;
  • par courrier.

L’adresse postale de Boursorama Banque est la suivante : 44 rue Traversière 92100 Boulogne-Billancourt.

Notre avis sur le service client Boursorama Banque

Il faut le contacter pour se faire une véritable opinion, mais on peut saluer la disponibilité des conseillers avec des plages horaires assez larges.

11 – Le bonus Boursorama Banque

Chez Boursorama Banque, vous obtenez un bonus de 80 € pour toute nouvelle ouverture de compte, sous réserve que vous effectuiez un versement dans les 5 jours et que votre compte soit bien ouvert durant un an.

La prime est versée 15 jours après l’activation du compte. Si vous parrainez un proche, vous pouvez obtenir un bonus qui peut varier selon les offres (en général 50 €), consultez votre compte client pour en savoir plus.

Notre avis sur le bonus Boursorama Banque

Un bonus d’ouverture classique de 80 € et versé rapidement. En revanche, le bonus de parrainage est moins élevé que dans certaines autres banques en ligne.

12 – Notre avis sur Boursorama Banque

Globalement, il est difficile de reprocher quoi que ce soit à Boursorama Banque. L’offre est vaste, les services le sont aussi, on retrouve le bonus de bienvenue de 80 € assez classique chez les banques en ligne, rien à redire à ce sujet. Voici un tableau synthétique qui vous présente les avantages et inconvénients de Boursorama Banque.

Points forts de Boursorama

  • Pas de domiciliation de revenus obligatoire
  • Des cartes bancaires gratuites dès lors que l’on utilise les comptes
  • Des revenus minimums raisonnables, même pour la carte Visa Premier
  • Grand choix de services
  • Un service client disponible et mieux reconnu que dans d’autres banques en ligne
  • Un compte jeune
  • Un choix de produits d’épargne

Points faibles de Boursorama

  • Pas de domiciliation de revenus obligatoire
  • Des cartes bancaires gratuites dès lors que l’on utilise les comptes
  • Des revenus minimums raisonnables, même pour la carte Visa Premier
  • Grand choix de services
  • Un service client disponible et mieux reconnu que dans d’autres banques en ligne
  • Un compte jeune
  • Un choix de produits d’épargne

12.1 – Boursorama avis clients

Les avis clients sont partagés, même si Boursorama Banque est tout de même une banque en ligne appréciée. Voici un florilège des avis que l’on peut trouver sur Trustpilot et qui donne un aperçu de la manière dont les internautes considèrent cette banque en ligne.

L’histoire d’un de nos membres qui à choisi Boursorama et pourquoi : https://www.brigadedufric.com/community/t/quelle-banque-en-ligne-choisir-en-tant-que-compte-epargne-investisseur/93

Voir les avis positifs à propos de Boursorama

Mai 2018 (sur notre chaîne YouTube)
“Hello je suis chey boursorama aussi très bonne banque en ligne de mon avis je peut recommandé cette banque au besoin, mon but est d aider toute les personnes qui le souhaiteront bisous à tous”

Juin 2019 (sur notre chaîne YouTube)
“J’y suis depuis plusieurs années, je n’ai rien à redire”

Novembre 2019 (Avis Trustpilot par Fr)
“Entièrement satisfait
Banque et conseillers bien plus professionnels que la banque physique qui a créée et qui possède Boursorama. Dommage qu’il n’y ai pas Boursorama PRO pour remplacer définitivement l’incompétence de ces conseillers faisant acte de présence dans ces dernières agence physique d’un amateurisme sans nom.”

Novembre 2019 (Avis Trustpilot par Ali Slama)
“J’ai jamais été satisfait de quelconque autre banque que boursorama. Il est vrai que le temps d’attente au téléphone pour joindre le service client est un peu long mais on peut quasiment tout gérer sur l’espace client. J’ai une carte ultime qui me permet d’avoir tout les avantages des cartes premiers et en plus de ca de pas payer de frais quand je règle en devise, sans pour autant avoir de gros revenues. Les frais de tenues de compte sont a 1€/mois. Je l’ai sollicitée récemment pour un litige avec un commerçant qui ne voulait pas me rembourser après annulation. J’ai récupéré mon argent en même pas une semaine. Quand j’avais un compte chez la société générale et que ma carte bancaire avait été piratée, j’ai du attendre 4mois pour récupérer l’argent volé.”

Octobre 2019 (Avis Trustpilot par FRANCOIS)
“Excellente banque. 3 comptes dans la famille depuis 9 ans chez eux.
Je viens de les contacter par téléphone 2 fois aujourd’hui pour avoir des informations : 7mn et 5 mn d’attente et des réponses précises à mes questions. Sinon, ils sont réactifs aux messages sur l’espace perso en ligne. Je recommande cette banque !”

Voir les avis négatifs à propos de Boursorama

Mars 2019 (Sur notre chaîne YouTube)
“Bonjour moi ça fait des mois que j’ai fait des courriers pour fermé mon compte je n’ai plus de moyens de paiement puisque j’ai renvoyé la carte bancaire je déconseille vivement cette banque en ce moment je suis chez eko du crédit agricole”

Janvier 2020 (Avis Trustpilot par Didier Eyre)
“Je vous confirme que le service client est déplorable chez Boursorama :
• 15 à 20 minutes d’attentes à minima quelle soit l’heure d’appel (parfois plus si le transfert vers un autre conseiller ne fonctionne pas).
• méconnaissance des procédures / processuss pour des actes simples.
• L’outil web censé collecter les demandes avec les justiticatifs fonctionne à priori pas très bien (demande faite sur le web non retrouvée).
• Service Client réticent à fournir les informations par email.
Je quitte ce jour cette banque en ligne qui ne sait pas servir ses clients.”

Janvier 2020 (Avis Trustpilot par bellet)
“il ne faut pas avoir besoin de les joindre au téléphone, car temps d’attente très long et; cerise sur le gateau, la personne au bout du fil n’est pas compétente ! a déconseiller”

Janvier 2020 (Avis Trustpilot par Sebastien MARTINEAU)
“Cette banque interdit les étudiants n’ayant jamais eu de compte dans une banque traditionnelle. En réalité, elle laisse la charge de la paperasse aux banques traditionnelles pour venir cueillir uniquement ceux qui en valent la peine et forcément pour un coût réduit.C’est un peu fasciste mais ça fonctionne.”

13 – Questions fréquentes à propos de Boursorama Banque

Vous vous posez de nombreuses questions sur Boursorama Banque, voici quelques réponses pour vous faire votre avis sur cette banque en ligne et savoir si elle est à même de répondre à vos besoins.

Boursorama Banque : quelle banque ?

Aujourd’hui, c’est la Société Générale qui est actionnaire de Boursorama Banque.

Boursorama Banque : comment encaisser un chèque ?

La seule solution est d’envoyer votre chèque par courrier.

Comment ouvrir un compte Boursorama Banque ?

La démarche se fait intégralement en ligne, il vous suffit de suivre les étapes indiquées, à savoir remplir un formulaire, choisir une carte, envoyer vos justificatifs et faire un premier versement.

Documents à fournir pour ouvrir compte Boursorama ?

Photocopies lisibles de vos pièces d’identité officielles en cours de validité
+ Photocopie d’un justificatif de domicile ou d’un document fiscal de moins de 6 mois
+ Un relevé d’identité bancaire (RIB) à vos nom et prénom d’un compte bancaire
+ Votre signature manuscrite sur feuille blanche.
+ En cas de souscription aux services Carte Bancaire : Les 2 derniers bulletins de salaires ou le dernier avis d’imposition.

Comment joindre Boursorama Banque par téléphone ?

Si vous êtes client, composez le 0 800 09 20 09. Dans le cas contraire, appelez le 01 46 09 49 49.

Comment parrainer Boursorama Banque ?

Il vous suffit de vous rendre dans votre espace client et d’inviter un ou plusieurs de vos proches à rejoindre Boursorama Banque. Vous obtiendrez alors un bonus de 50 € (offre susceptible de varier).

Est-ce que Boursorama Banque est une bonne banque ?

Il suffit de consulter les avis Boursorama Banque pour s’apercevoir que cela est subjectif et que la situation de chacun et ses besoins va définir son opinion sur cette banque, comme sur toute autre banque en ligne.

Comment résilier Boursorama Banque ?

Pour clôturer un compte chez Boursorama Banque, deux options : pour un compte courant, la clôture se réalise en ligne. Pour le compte joint et le compte jeune, vous devez faire une demande spécifique datée et signée accompagnée des copies des pièces identité des titulaires. La demande peut être envoyée via la rubrique contactez-nous de votre espace client ou par courrier postal.

Où retirer Boursorama Banque ?

Vous pouvez retirer de l’argent dans tous les distributeurs, les retraits sont gratuits.

Love,
Pierre

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