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Chez Hello bank!, ce sont pas moins de 4 cartes bancaires qui vous sont proposées. Certaines sont accessibles uniquement au compte individuel ou au compte joint. Nous avons étudié en profondeur l’offre de cette banque en ligne pour savoir s’il était intéressant d’ouvrir un compte. Vous attendiez notre avis sur la carte bancaire Hello bank! ? Le voici !

1 – Quelle carte bancaire Hello bank! choisir ?

Chez Hello bank!, si vous optez pour un compte courant individuel ou un compte joint vous avez le choix entre 2 cartes bancaire à chaque fois donc un total de 4 cartes bancaires :

  • Compte courant individuel : Visa Hello One et Visa Hello Prime
  • Compte courant joint : Visa Classic et Visa Premier.

Chacune de ces cartes propose des caractéristiques spécifiques, tant en matière de conditions d’obtention que de prestations. Petits budgets ou grosses dépenses, plafonds de retraits, d’achats, assurances, Hello bank! a développé 4 offres complètes.

Pour obtenir votre CB Hello bank!, il vous suffit d’ouvrir un compte bancaire et de faire une demande de carte. Celle-ci vous parviendra dans les jours suivants avec, sous pli séparé, votre code. Un premier achat dans une boutique physique ou un retrait en distributeur active votre carte Hello bank!.

Trois des quatre cartes proposées sont gratuites, faisons un point sur l’offre globale Hello bank! à travers un tableau comparatif afin de vous faire un premier avis sur la carte bancaire Hello bank!.

1.1 – Tableau comparatif des cartes bancaires Hello bank!

Visa Hello One
Carte hello one
Visa Hello Prime
Carte hello prime
Visa Classic
Carte classique Hello bank
Visa Premier
Carte gold Hello bank
Revenu minimumAucun1000€1 000 €1 800 €
Prix0 €5 € par mois0 €0 €
Domiciliation des revenusNonNonNonNon
Plafond de retrait sur 7 jours400 €de 500 € à 1 000 € en fonction de vos revenus500 €1 000 €
Plafond de paiement sur 30 jours1 000 €de 1 200 € à 2 500 € en fonction de vos revenus1 200 €3 000€
Paiement sans contactOuiOuiOuiOui
Débit différéimmédiatimmédiat ou différéimmédiat ou différéimmédiat ou différé
Offres partenairesNonOuiNonOui
Assurance et dépannageNonOuiOuiOui
Envoi d’un carte de dépannageOuiOui, même à l’étrangerNonOui

Si vous voulez aller plus loin dans votre comparatif, consultez notre tableau comparatif des banques en ligne.

2 – La carte Hello One

Carte hello one

Commençons par la carte bancaire Visa Hello One.

Disponible uniquement pour l’ouverture d’un compte individuel.

Cette carte s’adapte à tous les budgets, mais sera naturellement privilégiée par les personnes aux revenus modestes qui souhaitent maîtriser leurs dépenses ou les jeunes désireux d’obtenir une première carte bancaire symbole de liberté.

Si la carte bancaire Hello bank! “Hello One” offre des plafonds modérés, elle peut être utilisée partout dans le monde : les paiements sont gratuits.
Pour éviter les frais sur les retraits en France comme à l’étranger : retirez de l’argent dans les banques partenaires de BNP Paribas à l’étranger.

Pour vos paiements en ligne, faites-vous plaisir de manière sécurisée avec le système Verified by Visa qui vous permet de recevoir un code de confirmation et ainsi de limiter les risques d’utilisation frauduleuse.

La carte Hello One de Hello bank! est gratuite.

Notre avis sur la carte bancaire Hello bank! Visa Hello One

Gratuite, cette carte bancaire est parfaite pour les petits budgets.

3 – La carte Hello Prime

Carte hello prime

La carte Visa Hello Prime.

Disponible uniquement pour l’ouverture d’un compte individuel.

Avec la carte Visa Hello Prime de Hello bank!, vous êtes totalement libre ! Cette fois, les plafonds dépendent de vos revenus et vous les personnalisez en fonction de votre besoin et de votre situation.

En optant pour cette carte Hello bank!, voici la liste des prestations offertes :

  • paiement en ligne sécurisé par le système Verified by Visa ;
  • paiement différé ;
  • paiement sans contact ;
  • paiement à l’étranger avec retraits gratuits en zone euro, mais aussi à l’étranger ;
  • diverses assurances et assistances pour le quotidien (retard, annulation, responsabilité civile à l’étranger, décès, etc.) ;
  • des virements SEPA instantannés et gratuits ;
  • une facilité de caisse.

Avec Hello Prime, vous bénéficiez d’un accès prioritaire au service client.

La carte Hello Prime coûte 60 € par an sous la fome d’une mensualité de 5 €. Pour l’obtenir, vous devez justifier d’un revenu mensuel net (avant impôts) de 1 000 €.

Notre avis sur la carte bancaire Hello bank! “Hello Prime”

Pour ses 5€ par mois, Hello Prime se positionne comme la “grande sœur” d’Hello One et offre des avantages intéressants pour les gens qui voyages souvent, veulent des assurances et garanties ou des plafonds plus haut que l’offre de base ne le permet.
5€ par mois, c’est un bon compromis entre banques classique et certains forfaits de néobanques.

4 – La carte Visa Classic

Carte classique Hello bank

La carte Visa Classic Hello Bank!.

Disponible uniquement pour l’ouverture d’un compte-joint.

Avec cette carte, vous disposez d’une plus grande liberté en termes de paiement. Ainsi, vous pouvez, cette fois, réaliser des achats par carte à hauteur de 1 200 € par mois et des retraits à hauteur de 500 € par semaine. Idéal pour les personnes qui entrent dans la vie active ou les budgets moyens.

Là encore, vous avez la possibilité de payer partout dans le monde et de bénéficier de retraits gratuits dans les banques partenaires hors zone euro.

Le paiement en ligne est autorisé et le système de sécurisation Verified by Visa vous permet de faire vos achats en toute sérénité.

Avec cette carte Hello bank!, vous bénéficiez en outre du paiement sans contact et du débit différé.

La carte Visa Classic Hello bank! est gratuite. Un revenu minimum de 1 000 € pour chaque co titulaire est demandé pour ouvrir un compte bancaire Hello bank! et obtenir cette CB.

Notre avis sur la carte bancaire Hello bank! Visa Classic

Elle s’adresse aux budgets moyens et offre un panel de services intéressant. Une carte qui peut convenir à tout le monde en fonction de vos habitudes de dépense.

5 – La carte Visa Premier

Carte gold Hello bank

La carte Visa Premier Hello Bank!.

Disponible uniquement pour l’ouverture d’un compte-joint.

Montée en gamme avec la Visa Premier de chez Hello bank!. Cette fois, vous bénéficiez d’une capacité de paiement plus importante. Avec la Visa Premier, vous pouvez dépenser, par carte, jusqu’à 3 000 € par mois et retirer jusqu’à 1 000 € chaque semaine. Des plafonds parfaits en cas de besoin pour des dépenses importantes (loisirs, réparations, achat de meubles ou d’électroménager, etc.).

Naturellement, vous bénéficiez de tous les avantages cumulés de la carte Classic, à savoir :

  • le paiement en ligne sécurisé ;
  • le paiement sans contact ;
  • le débit différé ;
  • le paiement à l’étranger avec des retraits gratuits, même hors zone euro, si vous retirez dans une banque partenaire de BNP Paribas.

Mais ce n’est pas tout. Avec la carte bancaire Hello bank! Visa Premier, vous bénéficiez de garanties d’assurance et d’assistance pour faciliter et sécuriser votre quotidien. D’autre part, vous pouvez profiter d’offres chez les partenaires de Hello bank!. Tickets de cinéma, offres exclusives pour vos réservations d’hôtels, votre location de voiture, etc., faites-vous plaisir tout en maîtrisant votre budget.

La carte Visa Premier Hello bank! est gratuite. Pour l’obtenir, il faut simplement ouvrir un compte bancaire en ligne et justifier d’un revenu minimal de 1 800 € par mois par co-titulaire.

Notre avis sur la carte bancaire Hello bank! Visa Premier

En comparaison avec les banques classiques, on aime la gratuité pour une carte qui offre de nombreuses possibilités. Mais, encore une fois, on regrette le fait de ne pas pouvoir la choisir pour un compte individuel.

6 – Le bonus de bienvenue

Chez Hello bank!, on vous promet un bonus de bienvenue de 80 €. Attention, celui-ci n’est pas valable de manière systématique. Il est accordé pour une ouverture de compte bancaire associé à une Visa Classic ou une Visa Premier.

7- Que faire en cas de perte ou de vol de votre carte bancaire Hello bank!

Vous devez faire de suite opposition. Le centre d’opposition est disponible 24h/24 et 7j/7. Attention, les contacts peuvent être différents selon la carte bancaire Hello bank! que vous avez demandée.

8 – La foire aux questions

Vous cherchez quelle carte bancaire Hello bank! choisir ? Vous vous posez certainement de nombreuses questions. Voici les questions les plus fréquemment posées.

L’ouverture d’un compte avec carte bancaire est-elle gratuite chez Hello bank! ?

Oui, l’ouverture de compte est gratuite, même s’il est nécessaire de placer sur son compte une somme minimale, entre 10 et 300 €.

La carte bancaire Hello bank! est-elle payante ?

Les cartes Hello One, Visa Classic et Visa Premier sont gratuites. Seule la carte Hello Prime est payante chez Hello bank!, elle coûte 5 € par mois.

Un revenu minimal est-il exigé ?

Pas de revenu minimal pour la carte Hello One. Pour les autres cartes, vous devez présenter un revenu minimal qui dépendra de la carte bancaire Hello bank! que vous avez sélectionnée.

Puis-je utiliser ma carte Hello bank! à l’étranger ?

Oui. Pour la carte Hello Prime, Les retraits et paiements sont gratuits. Pour Hello One , les paiements sont gratuits, les retraits uniquement dans les DAB BNP ou filiales & partenaires sinon 1€
Pour les autres cartes sur le compte joint, le retrait en zone euro est gratuit. Hors zone euro, pour conserver cette gratuité, vous devez retirer dans une banque partenaire.

Puis-je utiliser la technologie sans contact ?

Oui, le sans contact est activé avec votre carte Hello bank!

Quand vais-je recevoir ma carte Hello bank! ?

Dès lors que vous avez rempli le formulaire d’ouverture de compte et que tout est validé par Hello bank!, vous recevez votre carte bancaire quelques jours plus tard.

Quand vais-je recevoir mon code Hello bank! ?

Vous le recevez sous pli séparé rapidement après votre carte bancaire.

Puis-je me servir tout de suite de ma carte Hello bank! ?

Oui dans un magasin physique avec votre code ou dans un distributeur. Cette opération est nécessaire avant de pouvoir acheter en ligne.

Comment faire opposition ?

En cas de vol ou de perte, contactez le numéro dédié à votre carte bancaire Hello bank!. Les numéros sont indiqués dans le tableau plus haut dans ce guide.

Cartes bancaires Hello bank! Avis

Avec le renouvellement de son offre Hello bank! montre qu’ils sont prêt à concurrencer les offres des néobanques et proposer des options aux gens qui voyagent beaucoup ou aux petits budgets.

On apprécie l’offre de bienvenue de 80€ (variable) mais on regrette le manque de clarté introduit par les cartes disponibles uniquement pour un compte individuel ou joint.

9 – Avis carte Hello bank! : les témoignages

Si vous allez vadrouiller un peu sur internet, vous allez découvrir un certain nombre de commentaires sur Hello bank!, ses comptes et ses cartes bancaires. Globalement, la satisfaction concerne les tarifs et les cartes. En revanche, c’est au niveau du service client que le bât blesse. Beaucoup semblent déçus de l’accompagnement proposé.

Bien sûr, les témoignages sont à prendre avec du recul. De fait, vous l’aurez noté, on donne plus facilement son avis sur Hello bank! ou tout autre service lorsque l’on n’est pas satisfait. Les clients contents ne le disent pas toujours. En outre, bien sûr, quelques erreurs peuvent être commises par cette banque et par les autres banques en ligne.

Le mieux est de se faire son propre avis sur Hello bank! en ouvrant un compte et en faisant la demande d’une carte bancaire. Hello bank! compte aujourd’hui de nombreux clients, la plupart d’entre eux recommandent ce service.

Vous pouvez retrouver quelques témoignages sur notre page d’avis sur Hello bank!

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